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Titolo
Text copied to clipboard!Direttore Generale E-commerce per Decorazione Casa
Descrizione
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Cerchiamo un Direttore Generale E-commerce per Decorazione Casa altamente motivato e competente, capace di guidare e sviluppare la nostra piattaforma di vendita online specializzata in prodotti per la decorazione della casa. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione di e-commerce, una profonda conoscenza del settore della decorazione d'interni e una forte capacità di leadership per coordinare team multidisciplinari. La figura sarà responsabile di definire strategie di vendita, marketing digitale, gestione del catalogo prodotti, ottimizzazione dell'esperienza utente e analisi delle performance commerciali. Dovrà inoltre collaborare con fornitori, partner logistici e team di customer service per garantire un servizio di alta qualità e soddisfare le aspettative dei clienti. La posizione richiede un approccio analitico, orientamento ai risultati e capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato digitale. Il Direttore Generale E-commerce sarà un punto di riferimento per l'innovazione e la crescita sostenibile del business, contribuendo all'espansione del brand e all'aumento della quota di mercato nel settore della decorazione casa online.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Sviluppare e implementare strategie di vendita e marketing per l'e-commerce di decorazione casa
- Gestire il team operativo, marketing, logistica e customer service
- Monitorare e analizzare le performance di vendita e traffico del sito
- Coordinare la selezione e l'aggiornamento del catalogo prodotti
- Ottimizzare l'esperienza utente e la navigazione del sito web
- Gestire relazioni con fornitori e partner logistici
- Garantire il rispetto dei budget e degli obiettivi di fatturato
- Supervisionare campagne pubblicitarie digitali e promozioni
- Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente
- Analizzare le tendenze di mercato e proporre innovazioni
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Marketing, Management o settori affini
- Esperienza comprovata nella gestione di e-commerce, preferibilmente nel settore arredamento o decorazione casa
- Conoscenza approfondita delle piattaforme e-commerce e degli strumenti di marketing digitale
- Capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari
- Ottime doti analitiche e orientamento ai risultati
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza delle dinamiche di supply chain e logistica e-commerce
- Flessibilità e capacità di adattamento in un ambiente dinamico
- Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese
- Competenze nell'uso di software di analisi dati e CRM
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali strategie adotteresti per aumentare le vendite nel settore della decorazione casa online?
- Come gestiresti un calo improvviso del traffico sul sito e-commerce?
- Descrivi la tua esperienza nella gestione di team e progetti complessi.
- Quali strumenti digitali utilizzi per monitorare le performance di un e-commerce?
- Come ti assicuri che il catalogo prodotti sia sempre aggiornato e competitivo?
- Raccontaci di una situazione in cui hai migliorato significativamente la soddisfazione del cliente.
- Come gestisci le relazioni con fornitori e partner logistici?
- Quali sono le principali sfide del mercato e-commerce nel settore della decorazione casa?
- Come bilanceresti innovazione e controllo dei costi in un progetto e-commerce?
- Qual è la tua esperienza con campagne di marketing digitale specifiche per l'arredamento?
